ИИ-ассистент: что умеет, где ошибается и как его проверять
Ответ на твой рабочий вопрос со ссылкой к каждому факту, списком «Проверить вручную» и 2 фактами, сверенными с первоисточником.
Задача
Элиф держит кафе в Кадыкёе и спросила у ИИ, какие документы нужны для столиков на тротуаре. Ответ звучал уверенно, со ссылкой на закон, но закон оказался выдуманным (сценарий для урока, не реальный ответ). ИИ-ассистент (ChatGPT от OpenAI, Claude от Anthropic) пишет тексты по запросу: письма, посты, идеи, пересказы. Обе компании в справке прямо предупреждают: ассистент может уверенно ошибаться («галлюцинация»), поэтому важное нужно проверять.
Шаги
Общие правила для обоих сервисов:
- Относись к ответу как к черновику. Факты, цифры, цитаты, законы и цены сверяй с первоисточником.
- Проси источники и включай поиск, чтобы в ответе были ссылки.
- Открой 1-2 ссылки лично: в пересказе ИИ может потеряться контекст.
- Каждую цифру проверяй отдельно, например на сайте ведомства или банка.
- Никогда не вставляй в чат пароли, SMS-коды, номера карт и IBAN, фото kimlik, договоры с чужими персональными данными.
- В чём разница: это продукты двух разных компаний, у них разные модели, интерфейс и функции. Ни один не бывает «всегда прав», поэтому правила проверки для них одни и те же.
В ChatGPT:
- Включи поиск: нажми иконку веб-поиска в поле сообщения или введи «/» и выбери «Search».
- В конце ответа нажми «Sources», чтобы увидеть все источники. На компьютере можно навести курсор на ссылку в тексте, и появится превью.
- Приватность: Settings → Data Controls → «Improve the model for everyone» (если выключить, новые чаты не идут на обучение). Для разовых вопросов есть временный чат: кнопка «Temporary» вверху справа в новом чате.
В Claude:
- Нажми «+» внизу слева в окне чата и выбери «Web search», рядом появится галочка. В новом интерфейсе переключателя может не быть: Claude ищет сам.
- Открой цитаты и ссылки в ответе.
- Приватность: Settings → Privacy → переключатель обучения (в справке он называется то «Help Improve our AI models», то «Model Improvement»). Чаты в режиме инкогнито на обучение не идут, даже если обучение включено.
Шаблон
Мне нужен ответ на вопрос: [твой вопрос, например: какие разрешения нужны кафе в Стамбуле для летней веранды].
Правила ответа:
1. Используй поиск в интернете и дай ссылку на источник к каждому факту.
2. Отдельно отметь, в чём ты не уверен или что могло устареть.
3. Все цифры, даты и названия законов вынеси в список «Проверить вручную».
4. Если источника нет, так и напиши, не придумывай.
Возьми один реальный вопрос из своей работы, где важны факты (налог, разрешение, правило маркетплейса, цена поставщика), и задай его по шаблону в ChatGPT и в Claude с включённым поиском. Из каждого ответа выбери 2 цифры или факта и сверь их по ссылкам с первоисточником.
✓ Как понять, что получилосьУ каждого факта в ответе есть ссылка, и все эти ссылки открыты и прочитаны. Всё без источника попало в список «Проверить вручную», а не в твой итоговый текст. Ты можешь показать хотя бы одно место, где ответ ИИ совпал с первоисточником, и отметить, если где-то не совпал.
- Правило: ответ ИИ это черновик, факты и цифры сверяются с первоисточником
- Где включать поиск и смотреть источники в ChatGPT и Claude
- Шаблон запроса со ссылками и списком «Проверить вручную»
- Где выключить обучение на твоих чатах и что нельзя вставлять в чат
Сегодня задай по шаблону ещё один рабочий вопрос, где важны факты, и открой хотя бы одну ссылку лично. Шаблон сохрани в заметку «Мои запросы».